E-Sante (Web) : Différence entre versions
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Ce tutoriel a pour objectif de vous guider dans l'installation et l'utilisation des outils nécessaires pour accéder aux services **INS** (Identité Nationale de Santé), **DMP** (Dossier Médical Partagé) et **MSSanté** (Messagerie Sécurisée de Santé) via l'application éO. | Ce tutoriel a pour objectif de vous guider dans l'installation et l'utilisation des outils nécessaires pour accéder aux services **INS** (Identité Nationale de Santé), **DMP** (Dossier Médical Partagé) et **MSSanté** (Messagerie Sécurisée de Santé) via l'application éO. | ||
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== Étape 1 : Installation DMP Connect == | == Étape 1 : Installation DMP Connect == | ||
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'''Étapes d'installation :''' | '''Étapes d'installation :''' | ||
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Une icône apparaîtra dans la barre des tâches une fois l’installation terminée. | Une icône apparaîtra dans la barre des tâches une fois l’installation terminée. | ||
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Afin que les dépôts de documents sur l’espace santé de vos usagers/patients puissent se faire et que la messagerie sécurisée puisse être utilisée, l’outil **DMPConnectJS** doit être lancé automatiquement au démarrage de Windows. | Afin que les dépôts de documents sur l’espace santé de vos usagers/patients puissent se faire et que la messagerie sécurisée puisse être utilisée, l’outil **DMPConnectJS** doit être lancé automatiquement au démarrage de Windows. | ||
=== Annexe : Ajouter DMP Connect au démarrage de Windows === | === Annexe : Ajouter DMP Connect au démarrage de Windows === | ||
| − | + | - Sélectionnez le bouton Démarrer et trouvez l’application. | |
| − | + | - Cliquez sur l’application → **Plus** → **Ouvrir l’emplacement du fichier**. | |
| − | + | - Appuyez sur **Windows + R**, tapez `shell:startup`, puis validez. | |
| − | + | - Copiez/collez le raccourci de l’application dans le dossier **Démarrage**. | |
| − | + | <span style="color:green;">Vous serez alors prêt à utiliser les services INS, DMP, et MSSanté sur éO.<span> | |
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| − | Vous serez alors prêt à utiliser les services INS, DMP, et MSSanté sur éO. | ||
== Étape 2 : Utilisation des services INS, DMP et MSS == | == Étape 2 : Utilisation des services INS, DMP et MSS == | ||
=== 2.1 Récupérer l’INSI === | === 2.1 Récupérer l’INSI === | ||
| − | + | Ouvrez éO Web et accédez à un dossier patient. | |
| − | + | Dans **Menu TLSI**, cliquez sur *Obtenir l’INSI sans carte Vitale*. | |
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| − | + | Vérifiez les informations et validez pour qualifier l’INS du patient. | |
| − | + | [[Fichier:Récuperation de l'iNSI 2.png|néant]] | |
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| − | + | Pour pouvoir déposer des documents il est nécéessaire que l'identité du patient soit '''qualifiée''' | |
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| − | + | Ouvrez l’outil **Efficience** via **DMP → Accueil** (un nouvel onglet s’ouvrira). | |
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| + | Cochez les cases nécessaires puis ajoutez un ou plusieurs destinataires (menu équipe de soins, correspondants administratifs, ou saisie manuelle). | ||
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= Annexes et ressources = | = Annexes et ressources = | ||
| − | + | - Manuel utilisateur Efficience (parcours de soin, comptes-rendus médicaux, etc.). | |
| − | + | [[Fichier:Manuel-utilisateur-efficience.pdf]] | |
== Paramètres MSS == | == Paramètres MSS == | ||
| − | + | - Ajouter une adresse MSSanté dans éO : | |
| − | + | - Menu **Utilisateur** → sélectionner l’utilisateur → **Modifier** → **Ajouter un moyen d’échange** → saisir l’adresse MSSanté → **Valider**. | |
| − | == | + | == Utiliser Mon Espace Santé ( DMP ou MSSanté) == |
| − | + | === Ouvrir Efficience === | |
| − | + | Appuyer sur DMP puis accueil | |
| − | + | - Sélectionnez les bons lecteurs CPS et carte Vitale. | |
| + | - Saisissez le code CPS/CPE (4 chiffres). | ||
| + | - Configurez le cadre d’exercice (ambulatoire) et de soins (centre de santé). | ||
== À savoir == | == À savoir == | ||
'''Causes d’erreur lors de la récupération INS :''' | '''Causes d’erreur lors de la récupération INS :''' | ||
| − | + | - Identité mal saisie (faute de frappe, espace en trop, tiret manquant, etc.). | |
| − | + | - Différence entre nom de naissance et nom actuel (souvent pour les femmes). | |
| − | + | - Sexe incorrect (M/F). | |
| − | + | - Date de naissance incorrecte. | |
| − | + | - Usager non enregistré sur Ameli. | |
→ Vérifiez toujours avec la carte d’identité de l’usager et corrigez dans éO. | → Vérifiez toujours avec la carte d’identité de l’usager et corrigez dans éO. | ||
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| + | == Tuto en format PDF == | ||
| + | <pdf width="510" height="368">File:Ségur éO Web.pdf</pdf> | ||
Version actuelle datée du 25 novembre 2025 à 09:38
Sommaire
Introduction
Ce tutoriel a pour objectif de vous guider dans l'installation et l'utilisation des outils nécessaires pour accéder aux services **INS** (Identité Nationale de Santé), **DMP** (Dossier Médical Partagé) et **MSSanté** (Messagerie Sécurisée de Santé) via l'application éO. Avant toute chose, il est nécessaire de commander les certificats Ségur. Pour cela, il faut remplir le Fichier:F413.pdf :
Le but du formulaire F413 est d’indiquer à l’ANS qui a le droit de commander des certificats logiciels au nom de la structure.
Ces certificats servent à sécuriser les échanges entre logiciels et services nationaux de santé (MSSanté, DMP, Pro Santé Connect, etc.).
.
Toutes les étapes de la procédure sont détaillées dans la vidéo ci-dessous :
Une fois ces certificats obtenus il vous suffira de nous les transmettre afin que nous puissons les intégrer sur votre environnement éO. Une fois le paramétrage fait nous reviendrons vers vous pour passer aux étapes suivantes.
Étape 1 : Installation DMP Connect
Lien de téléchargement : Télécharger DMPConnectJS
Étapes d'installation : Téléchargez DMPConnectJS depuis le lien fourni (ou saisir simplement « télécharger dmp connect » sur Google).
Pendant l’installation : - Décochez l'option *Imprimante virtuelle*. - Cochez l'option *Cryptolib CPS* et *Installation d’ATSAM*.
Une icône apparaîtra dans la barre des tâches une fois l’installation terminée.
Afin que les dépôts de documents sur l’espace santé de vos usagers/patients puissent se faire et que la messagerie sécurisée puisse être utilisée, l’outil **DMPConnectJS** doit être lancé automatiquement au démarrage de Windows.
Annexe : Ajouter DMP Connect au démarrage de Windows
- Sélectionnez le bouton Démarrer et trouvez l’application. - Cliquez sur l’application → **Plus** → **Ouvrir l’emplacement du fichier**. - Appuyez sur **Windows + R**, tapez `shell:startup`, puis validez. - Copiez/collez le raccourci de l’application dans le dossier **Démarrage**.
Vous serez alors prêt à utiliser les services INS, DMP, et MSSanté sur éO.
Étape 2 : Utilisation des services INS, DMP et MSS
2.1 Récupérer l’INSI
Ouvrez éO Web et accédez à un dossier patient. Dans **Menu TLSI**, cliquez sur *Obtenir l’INSI sans carte Vitale*.
Vérifiez les informations et validez pour qualifier l’INS du patient.
Attention : Un message « Erreur de Cryptolib » peut apparaître lors de la première récupération de la journée. Cliquez simplement une deuxième fois.
Il existe plusieurs Statut INS :
Pour pouvoir déposer des documents il est nécéessaire que l'identité du patient soit qualifiée
2.2.2 Déposer des documents dans le DMP
Ouvrez l’outil **Efficience** via **DMP → Accueil** (un nouvel onglet s’ouvrira).
Authentifiez-vous avec votre code porteur (médecins).
Vous accéderez alors à l’interface Efficience, où vous pouvez consulter le parcours de soin du patient, votre messagerie sécurisée MSS (si vous êtes médecin).
Déposer un Volet de Synthèse Médical
Pour cela, rendez-vous dans le volet médical et cliquez sur **VSM**.
Cliquez sur **Valider et partager dans le DMP/MSS** après avoir sélectionné les informations à faire apparaître.
2.3 Partager un courrier via la MSS
Ajouter une adresse MSSanté dans la fiche de l’utilisateur (voir Annexe). Aller dans **Rédiger un courrier → Partager**.
Cochez les cases nécessaires puis ajoutez un ou plusieurs destinataires (menu équipe de soins, correspondants administratifs, ou saisie manuelle).
→ Un message vert confirmera la transmission.
Annexes et ressources
- Manuel utilisateur Efficience (parcours de soin, comptes-rendus médicaux, etc.). Fichier:Manuel-utilisateur-efficience.pdf
Paramètres MSS
- Ajouter une adresse MSSanté dans éO : - Menu **Utilisateur** → sélectionner l’utilisateur → **Modifier** → **Ajouter un moyen d’échange** → saisir l’adresse MSSanté → **Valider**.
Utiliser Mon Espace Santé ( DMP ou MSSanté)
Ouvrir Efficience
Appuyer sur DMP puis accueil - Sélectionnez les bons lecteurs CPS et carte Vitale. - Saisissez le code CPS/CPE (4 chiffres). - Configurez le cadre d’exercice (ambulatoire) et de soins (centre de santé).
À savoir
Causes d’erreur lors de la récupération INS : - Identité mal saisie (faute de frappe, espace en trop, tiret manquant, etc.). - Différence entre nom de naissance et nom actuel (souvent pour les femmes). - Sexe incorrect (M/F). - Date de naissance incorrecte. - Usager non enregistré sur Ameli.
→ Vérifiez toujours avec la carte d’identité de l’usager et corrigez dans éO.
Tuto en format PDF
